Treinamento: Como vender produtos de F&I – VFI
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Objetivo
Aprimorar a capacidade dos vendedores de comercializar produtos e serviços de F&I, proporcionando aumento da rentabilidade a concessionária e seus profissionais de vendas.
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Público alvo
• Supervisores, Vendedores
• Operadores de F&I -
Conteúdo programático
• Organização do F&I - Estrutura
• Produtos de F&I
- Financiamento
- Seguro Auto
- Assistência 24 horas (novos e usados)
- Garantia Estendida (novos e usados)
- Seguro Proteção Financeira
- Seguro GAP
- Pneu
- Roda
- Proteção de pintura
- Chave
- Manutenção pré-paga
- Seguro Inspeção veicular
• Processo de vendas
- Identificação de necessidades
- Etapas básicas
- Ferramentas de vendas
- Momento ideal de oferta
- Técnicas de vendas
- Métricas de vendas de produtos F&I
- Recursos
• Exercícios
- Simulações de vendas
- Inserção de produtos de F&I durante o cálculo do financiamento
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Metodologia
• Modelo Megadealer
• Técnicas de vendas -
Didática
• Trabalhos em grupos
• Exposição dialogada
• Exibição de trechos de filmes
• Exercícios vivenciais -
Atividades complementares
• Avaliação de conhecimento inicial e final
• Avaliação de reação -
Infraestrutura
• Projetor tipo Datashow, Flip Chart, Pincéis Atômicos, Caixa amplificada.
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Duração
4h
