Treinamentos em pós-vendas
A Megadealer, oferece uma ampla variedade de treinamentos voltados para os profissionais que atuam na área de vendas de veículos novos e usados para conquistar aumento de performance, conversão em vendas e retenção de clientes.
Disponível: Presencial e Online !
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Treinamentos para Gestores
Os gestores de pós-venda poderão ter seu aperfeiçoamento nos departamentos de vendas de serviços e peças.
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GDS - Gestão do departamento de Serviços
Objetivo: Transmitir aos profissionais conceitos estratégicos e específicos sobre a área de serviços de forma que eles possam aprender a estabelecer objetivos, organizar o trabalho e aumentar a produtividade e a eficiência da área.
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GDP - Gestão do Departamento de Peças
Objetivo: Transmitir aos profissionais conceitos sobre a área de peças de forma que eles possam aprender a estabelecer objetivos, organizar o trabalho e aumentar a rentabilidade, produtividade e a eficiência da área.
Treinamentos para o SAC: Serviço de Atendimento ao Cliente
Pensamos exclusivamente nos profissionais que atuam no atendimento do SAC para a elaboração de um treinamento de excelência.
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SAC - Como fazer o melhor atendimento ao cliente
Objetivo: Capacitar centrais de Serviços de Atendimento a Clientes a realizar tratativas seguindo processos e com ferramentas de negociação que permitam aumentar o nível de satisfação dos clientes.